Resultatene fra Tree Jack-testen viser at spørsmål 2, "Hvor finner du åpningstidene til Nasjonalmuseet?", utmerker seg som en utfordring for brukerne. Selv om informasjonen er tilgjengelig ved å scrolle ned på nettsiden, avdekket testen at denne plasseringen ikke er intuitiv nok for brukerne. Dette understreker behovet for å øke synligheten av åpningstidene.
Åpningstidene her er flyttet opp på siden for å gjøre informasjonen lettere tilgjengelig (skal slippe å scrolle ned )
Kategori eksempel
Basert på funn fra brukertesten er det identifisert behov for å forbedre søkefunksjonaliteten i "Samlingen". Et konkret tiltak som foreslås er å implementere kategorier og kunstnernavn eller kategori som vises som forslag under søkefeltet i samlingen. Denne funksjonen vil gjøre det enklere for brukere, spesielt de med begrenset kunnskap om kunstverdenen, å utforske samlingen på en mer intuitiv måte.
Søkemotoren
Videre ble det avdekket at søkemotoren i sin nåværende form ikke håndterer stavefeil. Dette kan føre til frustrasjon for brukerne og reduserer søkefunksjonen. Det anbefales derfor å forbedre søkemotorens evne til å korrigere stavefeil og tilby relevante treff, selv ved små avvik.
Jeg valgte å legge til teksten “Søk i filter” direkte på knappen
Hovedmål
Forstå hvordan brukerne naturlig organiserer innholdet i "Samlingen" for å forbedre kategoriseringen, navigasjonen og informasjonsflyten.
Delmål
Identifisere hvordan brukerne grupperer kunstverk (f.eks., etter kunstnere, epoker, temaer).
Finne ut hvilke begreper eller kategorier brukerne synes er intuitive.
Brukertest
Jeg har testet med både kunstkjennere og nybegynnere for å sikre at forslagene hjelper ulike brukergrupper.
Card sort-testingen viser at enkel og intuitiv navigasjon fungerer best for brukerne. For å møte dette foreslås det å implementere knapper som "Folkets favoritt" og "Oppdag nye kunstnere" for å hjelpe nybegynnere med å utforske "Samlingen" uten forkunnskaper. Disse knappene gjør opplevelsen mer inkluderende, og inspirerer til utforskning for et bredere publikum.
